标识设计师在项目运行中的沟通技巧丨专业文章

一、沟通的概念

 沟通就是人和人之间思想、感情及信息通过语言和视觉图形的交流,达到相互理解的目的。没有沟通就没有人类的发展，就没有设计的进步。

在标识领域特指：

1.1 人和人

1.2 人和图纸

1.3 人与城市

1.4 人与建筑

1.5 人与环境

1.6 视觉沟通

1.7 语言沟通

1.8 静态与动态

二、沟通的基本条件

2.1 了解沟通的对象

2.2 首先你要懂标识项目业务

2.3 对标识行业的了解

2.4 标识项目服务范围

2.5 项目规划设计操作流程

2.6 项目制作操作流程

2.7 自己企业的状况

三、沟通的阶段性

3.1设计合同前

    3.1.1 业务电话

    3.1.2 当面沟通

    3.1.3 了解项目

    3.1.4 规划设计建议书

    3.1.5 合同谈判

    3.1.6 价格沟通

    3.1.7设计周期

    3.1.8 签订合同

3.2 设计合同后

    3.2.1 执行部门

    3.2.2 项目图纸分析

    3.2.3 规划设计

    3.2.4 概念方案

    3.2.5 方案设计

    3.2.6 汇报方案

    3.2.7 方案讨论

    3.2.8 施工图

    3.2.9 提供制作招标技术要求

3.3 制作合同前

   3.3.1 业务电话

    3.3.2 当面沟通

    3.3.3 技术要求沟通

    3.3.4 商务沟通

    3.3.5 价格沟通

    3.3.6 合同谈判

    3.3.7 签订合同

3.4 制作合同后

    3.4.1 执行部门

    3.4.2 管理部门

    3.4.3 信息设计

    3.4.4 施工图确认

    3.4.5 制作开工

    3.4.6 制作跟踪

    3.4.7 包装运输

    3.4.8 安装验收

3.4.9 跟踪监督

四、设计业务沟通的技巧

4.1 规划设计业务的分类

     4.1.1 规划设计

     4.1.2 深化设计

4.2  规划设计业务的沟通

    4.2.1 公司介绍

    4.2.2 规划设计流程

    4.2.3 西利操作模式

    4.2.4 规划优先

    4.2.5 后续服务

4.2.6 制作跟踪

五、制作业务沟通的技巧

5.1  制作业务的类型

5.1.1 设计延续业务

5.1.2 制作招标业务

5.2  制作业务的沟通

    5.2.1 谈工艺

    5.2.2 谈服务

    5.2.3 谈品质

    5.2.4 谈规模

    5.2.5 谈售后