第二期标识项目管理师培训班

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第一课  标识公司的概念

2

第二课  客户服务人员的基本素质

3

第三课  标识系统规划设计制作的基本知识

4

第四课  标识系统规划设计业务的操作流程

5

第五课  标识系统制作业务的操作流程

6

第六课  标识业务的分类

7

第七课  标识业务的沟通技巧

8

第八课  标识业务的报价体系

9

第九课  如何应对招标文件

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第十课  业务运行过程中的操作技巧

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第十一课  多向业务同时进行的操作技巧

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第十二课  市场人员如何协调四方关系

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第十三课  如何开拓市场

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第十四课  如何成为一个客服精英

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第十五课  客服服务体系的建设和完善